Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von TF Robots an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
TF Robots
Ree 93
5509RC Veldhoven
Niederlande
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter: info@tfrobots.nl
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
5. Widerrufsrecht und Retouren
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
5.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
TF Robots
Fabrieksweg 3K
5531PP Bladel
Niederlande
E-Mail: info@tfrobots.nl
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular (1.5.3) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Das gilt auch für nicht angenommenen Lieferungen, die wir mit unseren Standardversandkosten berechnen. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder extra für den Kunden bestellt wurden oder für die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Artikel die bereits der Verpackung entnommen wurden, können leider nicht zurückerstattet oder getauscht werden.
Abweichungen in den Farbnuancen der einzelnen Bauteile sind produktionsbedingt und vom Umtausch ausgeschlossen.
5.3 Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie z.B dieses Formular ausdrucken oder in eine Email kopieren, ausfüllen und an uns senden.)
An:
TF Robots
Ree 93
5509RC Veldhoven
Niederlande
E-Mail: info@tfrobots.nl
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Auftragsnummer: ______________________________________________
Bestellt am: __________________________________________________
Name des Kunden: _____________________________________________
Anschrift Kunden:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Datum: ______________________________________________________
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier):
____________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Die Versandkosten hängen vom Gewicht der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
7. Lieferung
7.1 Die Übergabe an unseren Versanddienstleister erfolgt in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7.2 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
7.3 Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Bestellungen u. U. zusammenzulegen, wenn Artikel zeitgleich lieferbar sein sollten. Doppelt entrichtete Versandkosten werden dabei nach Möglichkeit erstattet.
7.4 Pakete, die mit DPD verschickt werden, sind bis 500 € versichert. Wird vom Empfänger eine Hinterlegungserlaubnis erteilt, erlischt die Versicherung. DPD betrachtet das Paket als zugestellt. Die Haftung von TF Robots erlischt nach Bestätigung der Lieferung.
8. Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise mit einem unserer angezeigten Zahlungsmittel.
8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8.3 Sämtliche Bestellungen (auch Vorbestellungen) sind innerhalb von 10 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung vollständig zu bezahlen. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren.
8.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Tfrobots.nl zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Tfrobots.nl worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Tfrobots.nl ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van www.tfrobots.nl zijn vrijblijvend en www.tfrobots.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Tfrobots.nl. Tfrobots.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Tfrobots.nl dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
2.3. Foto`s van producten kunnen mogelijk afwijken van het uiteindelijke product. Tfrobots.nl kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.
2.4. Afbeeldingen en andere gegevens omtrent de afmetingen, gewicht, kleuren enzovoorts gelden slechts bij benadering. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro`s, inclusief BTW, eventuele belastingen of andere heffingen en exclusief handelings- en verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Producten worden pas verzonden nadat de betaling is ontvangen uitgezonderd Rembours-verzendingen.
3.3 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.
3.4 Prijzen en druk- en zetfouten zijn onder voorbehoud. Dit geldt ook voor typfouten. Wanneer het aannemelijk is dat er een fout is opgetreden met betrekking tot de prijzen, hebben wij het recht om deze prijzen aan te passen. Indien de klant hier niet mee akkoord gaat, zullen wij het betaalde bedrag retour storten en de order annuleren.
3.5 Betaalmethodes van Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.
Achteraf Betalen
U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/user) van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier (https://www.klarna.com/nl/).
. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.
Artikel 4. Levering
4.1 De door Tfrobots.nl opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
4.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
4.3. Standaard verzendt Tfrobots.nl de pakketten aangetekend, verzekerd en alleen op huisadres. Wanneer u kiest voor standaard verzending (verzending zonder verzekering), gaat u akkoord dat Tfrobots.nl niet aansprakelijk is voor het eventueel zoek raken van uw pakket en/of schade veroorzaakt door de vervoerder. De tarieven zijn gelijk aan elkaar en wij adviseren derhalve altijd verzending met verzekering.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Tfrobots.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
6.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Tfrobots.nl geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
6.2 Tfrobots.nl garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid
7.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u www.tfrobots.nl daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
7.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Tfrobots.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Het is niet mogelijk om te reclameren met betrekking tot schade aan de verpakking van het product. Wij geven nooit garantie op een onbeschadigde doos.
7.3 Indien de producten niet volledig zijn, gebreken hebben of fabrieksfouten te hebben, dient u dit te melden binnen 30 dagen. Wij kunnen voor u de benodigde onderdelen bestellen, zodat u een goed product heeft. Het vervangen van onderdelen dient u zelf te verrichten. Schade aangericht door de transformatie valt niet onder deze garantie. Mogelijk kunnen we hiervoor ook onderdelen bestellen, maar hieraan zijn kosten verbonden.
7.4 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen veertien (14) werkdagen na aflevering aan Tfrobots.nl te retourneren. (nadat Tfrobots.nl op de hoogte is gesteld (d.m.v. brief, telefoon of e-mail). Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
7.5 Komt het product met gebreken retour, is de originele verpakking stuk of is het product al duidelijk gebruikt, waardoor het minder waard is geworden, dan is Tfrobots.nl gerechtigd om een restwaarde te vergoeden. Items die geopend retour komen, wordt maximaal 80% van de verkoopprijs vergoed.
7.6 Betaalkosten die zijn gemaakt bij het plaatsen van een order, worden bij annulering nooit vergoed (voorbeeld: Paypal fee).
Artikel 8. Bestellingen/communicatie
8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Tfrobots.nl, dan wel tussen Tfrobots.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Tfrobots.nl, is Tfrobots.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Tfrobots.nl.
Artikel 9. Overmacht
9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Tfrobots.nl in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Tfrobots.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan kan Tfrobots.nl worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 10. Diversen
10.1 Indien u aan Tfrobots.nl opgave doet van een adres, is www.tfrobots.nl gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Tfrobots.nl opgave doet van een ander adres waar naar uw bestellingen dienen te worden gezonden.
10.2 Wanneer door Tfrobots.nl gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat deze Tfrobots.nl Voorwaarden soepel toepast.
10.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Tfrobots.nl in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door www.tfrobots.nl vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
10.4 Tfrobots.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
10.5 Tfrobots.nl is nooit verantwoordelijk voor de te betalen douanerechten en buitenlandse belastingen.
Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
(Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen können Sie sich hier als PDF-Datei herunterladen.)
Warenkorb
TF-Robots Geschäft
Ladenöffnungszeiten (Info Anbieter hier)
| Mittwoch | 14:00 - 17:00 Uhr |
| Donnerstag | 14:00 - 17:00 Uhr |
| Freitag | 14:00 - 17:00 Uhr |
| Samstag | 11:00 - 17:00 Uhr |
Adresse:
Fabrieksweg 3K, 5531PP in Bladel
Schnelle Lieferung*
- An Werktagen vor 13:00 Uhr bestellt, noch am selben Tag versandt.
Versand immer versichert*
- kein Risiko bei fehlenden Paketen
Umfangreiches Angebot
*ausschließlich Situationen höherer Gewalt.
